Informações Gerais

A forynexialtra, com sede na R. Prof. Borges de Macedo, 2910-001 Setúbal, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de gestão financeira e serviços de comunicação empresarial.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável. Ao utilizar os nossos serviços, consente com as práticas descritas nesta política.

Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage connosco:

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

Base Legal para o Processamento

O processamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo RGPD: execução de contrato quando utiliza os nossos serviços; interesses legítimos para melhoria dos serviços e prevenção de fraude; consentimento para comunicações de marketing; e cumprimento de obrigações legais quando exigido por lei.

Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados em trânsito e em repouso, controlos de acesso restritivos, monitorização contínua de segurança e formação regular da nossa equipa sobre proteção de dados.

Todos os nossos colaboradores que têm acesso a dados pessoais estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e recebem formação regular sobre proteção de dados e segurança da informação.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Os dados de conta são mantidos durante a vigência do contrato e por um período adicional de cinco anos para fins de arquivo. Os dados de comunicação são retidos por três anos, e os dados de pagamento são conservados conforme as obrigações fiscais e contabilísticas portuguesas.

Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações: com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, sujeitos a acordos rigorosos de confidencialidade; quando exigido por lei ou por autoridades competentes; para proteger os nossos direitos legais ou a segurança dos utilizadores; e em caso de fusão ou aquisição, sempre com as devidas salvaguardas.

Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações detalhadas, consulte a nossa política de cookies específica.

Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso prominente na nossa plataforma.